Rujukan Laman

Syarat Penggunaan jackpotcity99 di Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di jackpotcity99.net, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti.

Terma dikemas kini secara berkalaAkses tertakluk kepada undang-undang tempatanPembayaran: Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXAkaun Malaysia disokongPerkhidmatan sokongan pelanggan tersedia
jackpotcity99 Syarat Penggunaan jackpotcity99 di Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, atau ingin memohon perubahan pada maklumat akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui beberapa saluran yang tersedia setiap hari, dan kami akan berusaha untuk memberikan respons dalam masa 24 jam bekerja.

Team online

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di jackpotcity99.net untuk pertanyaan segera berkaitan terma, akaun atau transaksi. Pasukan kami bertugas setiap hari dari pukul 9 pagi hingga 11 malam.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk sebarang isu terma dan syarat yang memerlukan dokumentasi atau rekod bertulis yang formal.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan di laman web kami untuk membaca versi terkini terma dan syarat, polisi privasi serta prosedur rayuan akaun yang kami sediakan.

CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Pengendalian Data, Keselamatan dan Hak Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi dan keselamatan akaun anda. Bahagian ini menerangkan cara kami mengendalikan maklumat anda, tempoh penyimpanan data, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan akaun anda…

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa mendaftar disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi dan meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pengesanan log masuk yang akan memberitahu anda sekiranya terdapat percubaan akses dari peranti yang tidak dikenali.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Permohonan Perubahan Maklumat

Anda berhak untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Pengurusan Konflik dan Rayuan

Sekiranya timbul sebarang pertikaian berkaitan terma dan syarat ini, anda boleh mengemukakan rayuan melalui saluran sokongan rasmi kami. Semua rayuan akan disemak dalam masa 14 hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Terma Kami

Kami telah mengumpulkan soalan-soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat penggunaan jackpotcity99. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Sesiapa sahaja yang mengakses jackpotcity99.net, sama ada sebagai pengunjung atau pemegang akaun, terikat dengan terma dan syarat ini. Penggunaan laman web ini dianggap sebagai persetujuan anda terhadap semua terma yang dinyatakan.

Kami berhak mengemas kini terma dan syarat pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, kami akan memaparkan tarikh kemaskini terkini di bahagian atas dokumen ini, dan penggunaan berterusan platform kami selepas perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel yang didaftarkan, dan anda boleh mengemukakan rayuan dalam masa 14 hari selepas notis diterima.

Anda boleh memohon salinan data peribadi yang kami simpan dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja, dan data akan dihantar dalam format yang selamat.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma jackpotcity99, serta terma dan polisi penyedia pembayaran masing-masing. Sebarang pertikaian transaksi perlu dilaporkan dalam masa 48 jam.

Tidak. Akaun jackpotcity99 adalah milik peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain. Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif pada satu-satu masa.

Terma dan syarat ini ditadbir mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di bidang kuasa anda. Akses kepada perkhidmatan kami hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkannya, dan anda bertanggungjawab memastikan pematuhan undang-undang setempat anda.